Última atualização: 23 de outubro de 2026
A Maktub Multimarcas valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e as compras em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Nome fantasia: Maktub Multimarcas
Razão social: 64.471.340 JAILSON MARQUES JORGE
CNPJ: 64.471.340/0001-83
E-mail de contato: [email protected]
Instagram: @maktub0077
Durante a utilização de nossa loja virtual, poderemos coletar informações necessárias para oferecer nossos produtos e serviços, incluindo:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail e número de telefone;
Informações relacionadas aos pedidos e pagamentos;
Histórico de compras;
Dados de navegação, endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado;
Cookies e tecnologias semelhantes.
Os dados são coletados principalmente quando o cliente realiza uma compra, preenche formulários, entra em contato com nossa equipe ou navega pelo site.
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos;
Realizar pagamentos e verificações de segurança;
Organizar o envio e a entrega dos produtos;
Emitir documentos fiscais;
Prestar atendimento e suporte ao cliente;
Comunicar atualizações sobre pedidos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja;
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
Enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação e pelas preferências do cliente.
O tratamento dos dados será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis a cada finalidade, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.
A Maktub Multimarcas poderá compartilhar dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, como:
Plataformas de comércio eletrônico, incluindo a Nuvemshop;
Intermediadores e processadores de pagamento;
Correios, transportadoras e serviços de entrega;
Prestadores de serviços tecnológicos e de hospedagem;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a prestação dos serviços e para o cumprimento das finalidades informadas nesta política.
A Maktub Multimarcas não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.
A loja utiliza serviços de terceiros para determinadas operações, como pagamentos e hospedagem, que possuem suas próprias práticas e medidas de segurança.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos.
Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, manter preferências de navegação, analisar o desempenho da loja e, quando aplicável, oferecer conteúdos e anúncios relevantes.
Alguns cookies são necessários para funcionalidades como carrinho de compras e finalização de pedidos.
Outros poderão ser utilizados para análise de tráfego e publicidade, conforme as ferramentas efetivamente instaladas e as opções de privacidade disponibilizadas ao usuário.
O cliente poderá gerenciar cookies pelas configurações do navegador e, quando disponível, pelos controles de consentimento apresentados no site.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
Determinadas informações poderão ser conservadas por períodos adicionais para atender a obrigações fiscais, contábeis, legais ou regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos.
Após o encerramento da necessidade de tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável, observadas as hipóteses legais de conservação.
De acordo com a LGPD, o cliente poderá solicitar, nos termos da legislação:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Acesso aos seus dados;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.
Para exercer seus direitos, o cliente poderá entrar em contato pelo e-mail:
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.
A Maktub Multimarcas poderá enviar novidades, lançamentos, ofertas e informações promocionais por canais autorizados e de acordo com a legislação aplicável.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando os mecanismos disponibilizados ou entrando em contato com a loja.
As comunicações essenciais relacionadas a pedidos, pagamentos e entregas poderão continuar sendo enviadas quando necessárias à prestação do serviço.
Nossa loja poderá conter links para redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços externos.
Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias, e recomendamos que os clientes consultem suas condições antes de fornecer informações pessoais.
A Maktub Multimarcas poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.
As atualizações serão disponibilizadas nesta página, com a indicação da data da última revisão.
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Maktub Multimarcas
Razão social: 64.471.340 JAILSON MARQUES JORGE
CNPJ: 64.471.340/0001-83
E-mail: [email protected]
Instagram: @maktub0077
Endereço comercial: [Inserir endereço completo da empresa]
Ao utilizar nossa loja virtual, o cliente poderá consultar esta política para compreender como seus dados pessoais são tratados e quais direitos pode exercer.